Ons jaarverslag
Welkom in het jaarverslag van Stichting Cito
Hoe gaf Cito in 2024 invulling aan haar doelen en ambities? Wat waren de belangrijkste organisatieontwikkelingen? Welke bijdrage leverden de divisies, en met welke (financiële) resultaten? Hoe blikken bestuursleden en toezichthouders terug op wat is geweest vooruit op wat komen gaat? De antwoorden op deze en andere vragen vindt u in dit jaarverslag. Veel leesplezier!
Cito: Stichting en BV
Cito bestaat uit een Stichting en een BV. De Stichting Cito is opgedeeld in de divisie Centrale Toetsen en Examens (CTE) en de divisie CitoLab. CTE draagt zorg voor onze wettelijke taak, zoals het maken van de centrale examens. CitoLab is de plek waar we onderzoek en innovatie doen op het gebied van onderwijskundig meten. Binnen Cito BV ontplooien we marktactiviteiten die passen bij onze maatschappelijke missie. Stichting Cito is 100% aandeelhouder van Cito BV.
Onze Raad van Bestuur
Hoe kijkt onze Raad van Bestuur terug op 2024?
Hoe kijken Arthur Weijers en Saskia Wools terug op 2024?
Arthur Weijers: ‘2024 was het tweede jaar van Saskia en mij als Raad van Bestuur. Zo’n eerste jaar na een bestuurswissel ‘schudt’ het altijd even voor alles op zijn plaats valt. Afgelopen jaar hebben we samen meer richting en lijn in onze koers aangebracht. Met dank aan Saskia. Door haar inbreng gaat het veel meer over de essentie van Cito.’
Saskia Wools: We hebben in 2024 nadrukkelijker positie ingenomen door méér ons eigen verhaal te vertellen. Een verhaal over inhoud, over innovatie. Als Cito maken we onderdeel uit van een stelsel waarin wij én onze stakeholders elk hun rol spelen. Door te achterhalen wat zij van ons willen en waaraan zij behoefte hebben, krijgen we meer zicht op ons gezamenlijke perspectief, wat automatisch leidt tot betere oplossingen en producten. Zo komen we tot het optimum: een oplossing die werkt voor iedereen, omdat die samen tot stand komt.’
Arthur Weijers: ‘In zijn algemeenheid kun je stellen dat de autoriteit van instituties zoals Cito ter discussie staat. Alles draait om het winnen van vertrouwen. Dat doe je niet zozeer met woorden, maar vooral met producten die écht aansluiten op de behoefte van de praktijk. Daarom hebben we in 2024 vaak en bewust het gesprek opgezocht. En daar gaan we mee door. Zo blijven onze producten relevant en van waarde.’
“2024 was het jaar waarin Cito zijn rol als onafhankelijk partner in het onderwijsstelsel versterkte”
Terugblikkend op 2024: waar zijn jullie trots op?
Saskia Wools: ‘Ik ben er trots op dat Cito BV afgelopen jaar weer een doorstroomtoets maakte; dat voelde echt alsof die toets weer ‘thuis’ kwam. En ik ben trots dat we de doorstroomtoets van onze Stichting (‘de DOE’) voor het eerst op eigen software draaiden. Ook de Centrale Eindexamens liepen op rolletjes, terwijl daar op de achtergrond ook veel vernieuwingen zijn doorgevoerd. Met onder meer vernieuwde normeringssoftware en modernere examens, zoals bij Nederlands.’
Arthur Weijers: ‘Ik ben heel trots op de positieve financiële resultaten van zowel de Stichting als de BV. Winst maken is voor ons geen doel op zich, laat dat duidelijk zijn, maar een middel om nog meer in goed onderwijs te investeren. De ontstane financiële ruimte zorgt daarbij voor stabiliteit van de organisatie en meer mentale ruimte bij medewerkers om klantgericht en innovatief te denken, waardoor we nog meer kunnen bijdragen aan het onderwijs in Nederland.’
Wat zijn jullie verwachtingen voor de komende tijd?
Arthur Weijers: ‘In 2024 zijn op product- en projectgebied de nodige ‘zaadjes’ geplant: van het project digitalisering eindexamens tot het ontwerp van ons nieuwe leerlingvolgsysteem Leerling in Beeld VO. 2025 wordt een belangrijk oogstjaar, waarin deze en andere projecten tot wasdom komen. Verder hebben we afgelopen jaar met ons aangescherpte verhaal, de concrete vertaling van dit verhaal naar de praktijk en de extra gecreëerde financiële en mentale ruimte, onze blik naar buiten verder versterkt.’
Saskia Wools: ‘Nu is het zaak om door te pakken en het met de buitenwereld in gesprek gaan nadrukkelijker onderdeel van ons werk te maken. Alleen zo leveren we voor de toekomst belangrijke producten en diensten. We zien daarin overigens al het nodige gebeuren. In ons volgsysteem Leerling in Beeld VO dat in 2025 wordt gebouwd, maken we bijvoorbeeld de shift van alleen determineren naar het volgen van leergroei. Uitgangspunt is dat leerlingen niet hun opleidingsniveau zijn; leerlingen van de kaderberoepsgerichte leerweg moeten bijvoorbeeld ook een havo-toets kunnen maken. Onderwijs moet meebewegen met de leerling, niet andersom. En daaraan leveren we als Cito een onmisbare bijdrage.’
Onze ambitie
In 2024 bouwden we vanuit een sterke missie en krachtige visie, via vier strategische lijnen, bewust aan een duurzame(re) relatie met onze omgeving. Met succes. Van opdrachtgevers en stakeholders kregen we de ruimte en het vertrouwen om ons uit te spreken, terwijl we –als collega’s– samen experimenteerden en van elkaar leerden om zo te ontdekken hoe het ‘anders’ kan. Ook startten we in 2024 met de uitwerking van ons veranderverhaal, als leidraad voor de interne transitie en externe positionering. Om de in het veranderverhaal geschetste beweging te sturen en vervolgens te versnellen, benoemden we zes strategische projecten voor 2024-2025.
Missie
Visie
Strategische lijnen
Onze bijdrage
Centrale Toetsen en Examens (CTE)
Ontwikkelt en adviseert bij wettelijke toetsen
De divisie CTE speelt een belangrijke rol in de totstandkoming van centrale toetsen en examens voor het onderwijs. We adviseren over de wettelijke normering en ontwikkelen de opgaven voor centrale toetsen en examens. Dit doen we samen met honderden professionals uit het onderwijsveld. Ook volgen we ontwikkelingen op toets– en examengebied en dragen we met eigen publicaties en onderzoeken bij aan het maatschappelijk debat. Onderzoeksresultaten delen we met docenten en beleidsmakers, die zo hun curriculum- en toetsdeskundigheid kunnen vergroten.
‘De afname van de eerste doorstroomtoetsen leidde tot de nodige ophef. Er waren onderlinge verschillen tussen de toetsen zichtbaar, evenals verschillen tussen school– en toetsadvies. We hebben daarom geïnvesteerd in berichtgeving over het doel van de toets, onder meer via een korte animatie. Daarnaast spraken we met verschillende criticasters over de effecten en inhoudelijke aspecten van de doorstroomtoets, zoals de absolute normering. Dit met anderen in gesprek gaan vinden we belangrijk. Zo weten we waar het in de praktijk schuurt.’
Hester van Twillert, directeur Centrale Toetsen en Examens
Hoe blikt Hester van Twillert terug op 2024?
‘2024 was het startjaar van een nieuwe toets, een nieuwe methodiek en een nieuw platform. Zo werd met spanning uitgekeken naar de afname van de eerste overheidsdoorstroomtoets DOE, omdat die met de inrichting van een compleet nieuwe toetsstraat meer behelsde dan de ontwikkeling van een inhoudelijke toets met extra ondersteuningsmogelijkheden. Vermeldenswaard is ook de nieuwe normeringsmethodiek bij vo examens. Voor het eerst zijn bij de totstandkoming van de (technische) n-term verschillende bronnen gebruikt, met dank aan de samenwerking met CitoLab. Samenwerking loopt ook als een rode draad door het nieuw te ontwikkelen constructieplatform. Na de start met de constructiegroep Engels vmbo-kb en het ontwikkelteam, gingen de screeners al snel aan de slag met hun interne, intercollegiale screening, gevolgd door de vaststellingscommissieleden. Deze mooie intuïtieve applicatie was er zonder al die toetsdeskundigen en tom-ers nooit geweest. Ik ben trots op zoveel betrokkenheid die ik ook terugzag in andere projecten, zoals de ontwikkeling van de nieuwe eindexamenvormgeving, de pilots voor de curriculumvernieuwing en de uitbreiding van het interne projectteam om alle veranderingen en vernieuwingsslagen optimaal te ondersteunen.’
Drie blikvangers
Langgekoesterde wens
CTE nam in 2024 het voortouw in het opstellen van het make- or buy beleid. Dit beleid helpt ons om bij nieuwe (IT) ontwikkelingen kritisch(er) te kijken naar de voor Cito best passende oplossing. Verder ging met de aanbesteding van een Digital Asset Management (DAM) een langgekoesterde wens in vervulling: een beter en ‘strakker’ beheer van ons groeiende uitdijende materiaal.
Meten = weten
Ook in de centrale examens in het mbo is een vernieuwing zichtbaar, in dit geval van nieuwe itemtypen. Onderzoek laat zien dat de items prima functioneren en goed passen bij de mbo-examens. In studiejaar 2024-2025 doen we vervolgonderzoek naar de inzet van nieuwe itemtypen in de examens van Engels B1 en B2. Afgelopen jaar onderzocht het Research Center voor Examinering en Certificering (RCEC) het centraal examen Engels B1 binnen het mbo. De examens voldoen aan de (inter)nationale kwaliteitsstandaarden: ze zijn betrouwbaar en meten wat ze moeten meten.
Nieuw examen Nederlands infrastructuur
In 2024 introduceerden we een vernieuwing in het examen Nederlands om het tekstbegrip van leerlingen op een bredere, meer eigentijdse manier te toetsen. Door de veranderingen ontstaat er meer diversiteit in wat leerlingen lezen en door het gebruik van scenario’s (bijvoorbeeld een situatieschets waarin leerlingen moeten debatteren) zijn authentieke en herkenbare leescontexten gecreëerd. Er zijn nu ook vragen over de bruikbaarheid en betrouwbaarheid van teksten. Deze focus op kritisch lezen past goed bij de grotere aandacht voor de informatievaardigheden en digitale geletterdheid van leerlingen. De nieuwe examens zijn goed ontvangen, waarmee de innovatie zijn waarde in de praktijk bewijst.
Langgekoesterde wens
CTE nam in 2024 het voortouw in het opstellen van het make- or buy beleid. Dit beleid helpt ons om bij nieuwe (IT) ontwikkelingen kritisch(er) te kijken naar de voor Cito best passende oplossing. Verder ging met de aanbesteding van een Digital Asset Management (DAM) een langgekoesterde wens in vervulling: een beter en ‘strakker’ beheer van ons groeiende uitdijende materiaal.
Nieuw examen Nederlands infrastructuur
In 2024 introduceerden we een vernieuwing in het examen Nederlands om het tekstbegrip van leerlingen op een bredere, meer eigentijdse manier te toetsen. Door de veranderingen ontstaat er meer diversiteit in wat leerlingen lezen en door het gebruik van scenario’s (bijvoorbeeld een situatieschets waarin leerlingen moeten debatteren) zijn authentieke en herkenbare leescontexten gecreëerd. Er zijn nu ook vragen over de bruikbaarheid en betrouwbaarheid van teksten. Deze focus op kritisch lezen past goed bij de grotere aandacht voor de informatievaardigheden en digitale geletterdheid van leerlingen. De nieuwe examens zijn goed ontvangen, waarmee de innovatie zijn waarde in de praktijk bewijst.
Meten = weten
Ook in de centrale examens in het mbo is een vernieuwing zichtbaar, in dit geval van nieuwe itemtypen. Onderzoek laat zien dat de items prima functioneren en goed passen bij de mbo-examens. In studiejaar 2024-2025 doen we vervolgonderzoek naar de inzet van nieuwe itemtypen in de examens van Engels B1 en B2. Afgelopen jaar onderzocht het Research Center voor Examinering en Certificering (RCEC) het centraal examen Engels B1 binnen het mbo. De examens voldoen aan de (inter)nationale kwaliteitsstandaarden: ze zijn betrouwbaar en meten wat ze moeten meten.
Publicaties
Cijfers
16
constructiegroepleden
PO
0
screening en testing
PO
359
constructiegroepleden
VO
870
screening en testing
VO
76
constructiegroepleden
MBO
1
screening en testing
MBO
CitoLab
CitoLab onderzoekt en innoveert het onderwijs
Binnen CitoLab zijn alle onderzoeks- en innovatieactiviteiten van Cito gebundeld. We doen onderzoek en ontwikkelen innovaties op het gebied van onderwijskundig meten, toetsen en leren. Bij de uitvoering van onderzoekprojecten, het bouwen van prototypes, het maken van data-analyses en de ontwikkeling van software werken we nauw samen met docenten, wetenschappers, beleidsmakers en andere partners. We delen wat we weten. Nieuwe kennis vertalen we naar de praktijk. Bijvoorbeeld via cito.nl en via LinkedIn.
‘In 2024 speelde de innovatie rondom AI een belangrijke rol binnen CitoLab. Veel van onze medewerkers onderzochten verschillende aspecten van Artificiële Intelligentie, zoals de ontwikkeling van algoritmes en prototypes, AI-beleidsonderzoek en de ethische aspecten van AI-gebruik. Dat we daarin mooie stappen hebben gezet, is mede te danken aan de hulp van en samenwerking met onze externe partners.’
Remco Feskens, directeur CitoLab
Hoe blikt Remco Feskens terug op 2024?
‘De drie CitoLab-teams hebben in 2024 nieuwe bakens voor de onderwijssector verzet. Zo heeft het team Prototypes een nieuw meetinstrument voor leesvaardigheid in het primair onderwijs ontwikkeld, tot enthousiasme van veel vakexperts. Ook voor de doorontwikkeling van nakijkoplossing ‘CheckMate’ in samenwerking met NOLAI, kregen we de handen op elkaar. Ons team Psychometrisch Onderzoek & Dienstverlening legde de basis voor de geslaagde lancering van een nieuwe normeringssystematiek bij de centrale examens, terwijl het team Onderwijskundig Onderzoek beleidsadviezen uitbracht voor het ministerie van OCW over onder meer digitalisering, AI en de blauwdruk van een leerlingvolgsysteem in het voortgezet onderwijs. CitoLab–breed waren de introductie van CitoLab International en de start van een aantal promotietrajecten belangrijke mijlpalen in 2024’
Drie blikvangers
Cito AI
Voor medewerkers van CitoLab was 2024 het jaar van het project Cito AI. Zo is het AI-beleid vastgesteld en zijn artikelen over het gebruik van AI gepubliceerd. Verder zijn meerdere prototypes voor extern en intern AI-gebruik (zoals een Cito-eigen chatsysteem) ingevoerd en in gebruik genomen. Ook vond er kennisoverdracht plaats voor zowel Cito-medewerkers als onze stakeholders.
Leesvaardigheidsenthousiasme
Veel vakexperts lieten zich de afgelopen jaren kritisch uit over de Cito-meting van leesvaardigheid in het basisonderwijs. CitoLab heeft de meting zo aangepast binnen de ‘peiling leesvaardigheid po’ dat inhoudelijk commentaar binnen deze context heeft plaatsgemaakt voor enthousiasme.
Extern in actie
CitoLab kwam ook in actie voor verschillende externe partijen. Dankzij de gunning van de National Reference Test ondersteunt CitoLab tot en met 2030 de Engelse overheid bij bepaling van de GCSE-cijfers in het voortgezet onderwijs in Engeland. Ook spelen we een grote rol in het groeifondsproject Impuls Open Leermateriaal door onze bijdrage aan het ontsluiten van (open) leermateriaal voor het onderwijs.
Cito AI
Voor medewerkers van CitoLab was 2024 het jaar van het project Cito AI. Zo is het AI-beleid vastgesteld en zijn artikelen over het gebruik van AI gepubliceerd. Verder zijn meerdere prototypes voor extern en intern AI-gebruik (zoals een Cito-eigen chatsysteem) ingevoerd en in gebruik genomen. Ook vond er kennisoverdracht plaats voor zowel Cito-medewerkers als onze stakeholders.
Extern in actie
CitoLab kwam ook in actie voor verschillende externe partijen. Dankzij de gunning van de National Reference Test ondersteunt CitoLab tot en met 2030 de Engelse overheid bij bepaling van de GCSE-cijfers in het voortgezet onderwijs in Engeland. Ook spelen we een grote rol in het groeifondsproject Impuls Open Leermateriaal door onze bijdrage aan het ontsluiten van (open) leermateriaal voor het onderwijs.
Leesvaardigheidsenthousiasme
Veel vakexperts lieten zich de afgelopen jaren kritisch uit over de Cito-meting van leesvaardigheid in het basisonderwijs. CitoLab heeft de meting zo aangepast binnen de ‘peiling leesvaardigheid po’ dat inhoudelijk commentaar binnen deze context heeft plaatsgemaakt voor enthousiasme.
Publicaties CitoLab 2024
Wetenschappelijke publicaties
Cijfers
17onderzoeks- en ontwikkeltrajecten, waarvan 11 prototypes |
6meerjarige promotietrajecten
|
4wetenschappelijke samenwerkingstrajecten
|
6consortium-projecten
|
|---|
Onze toezichthouders
Het bestuurdersjaar in vogelvlucht
Cito in beweging
Cito overlegde in 2024 financieel gezonde cijfers, terwijl het doorbouwde aan de nieuwe strategie en versterking van de positionering en bedrijfsvoering. Dat moet ook, want het onderwijsveld staat onder grote druk, in een almaar veranderende maatschappij. Daarom zet de organisatie zich extra stevig in op haar ambities. Cito investeert in de ontwikkeling en uitrol van hoogwaardige producten, vereenvoudigt haar processen en systemen. Ook loopt de organisatie voorop bij technologische ontwikkelingen en anticiperen zij op disruptieve transformaties, zoals AI. Als Raad van Toezicht houden we een vinger aan de pols en staan we de organisatie met raad en daad terzijde.
Lees het hele verslag van de Raad van Toezicht (RvT) in het jaarverslag.
Open het volledige jaarverslag
De wereld, dus ook Cito verandert. We vroegen onze toezichthouders daarom welke bewegingen zij in 2024 zagen en hoe als organisatie hierop te anticiperen.
‘Als marktleider voorop blijven lopen’
‘Terwijl Cito sinds haar oprichting streeft naar het creëren van kansengelijkheid, kijkt de samenleving op een steeds andere manier naar de term ‘gelijke kansen’ en de waarde van het fenomeen ‘toetsen’. Dit leidde ook het afgelopen jaar tot de nodige discussies, waarin feiten en meningen geregeld door elkaar heen liepen. Cito gaf als ‘autoriteit’ geregeld uitleg en duiding, wat heel nuttig was. We stonden ook stil bij belangrijke ontwikkelingen waar we als organisatie iets mee moeten, zoals de razendsnelle opkomst van AI. We kunnen aanhaken, maar als marktleider zijn we het aan onze stand verplicht om voorop te lopen en mee te sturen. Dat vergt grote, langjarige investeringen, zowel in mensen als in aandacht, en is zeker niet zonder risico. Zorgvuldigheid is daarom geboden bij het afwegen van alle voors en tegens, ook omdat we het geld maar één keer kunnen uitgeven.’
Victor van der Chijs, voorzitter RvT
‘Vasthouden aan eerlijke kansen voor iedereen’
‘De beweging die Cito in 2024 heeft ingezet, is fundamenteel én zelfbewust. De organisatie (h)erkent de veranderde maatschappelijke waardering voor toetsing en doet meer dan expertise leveren alleen door kernwaarden als transparantie, eenvoud, diversiteit en verbinding bewust in praktijk te brengen. Cito positioneert zich zo nadrukkelijker in het maatschappelijke debat, mét kennis van zaken, oog voor detail en de blik naar buiten. Dit getuigt van een organisatie die zowel intern als extern in beweging is en thema’s als inclusiviteit, data-ethiek en samenwerking bewust omarmt. Juist in deze disruptieve tijd houdt Cito vast aan één constante waarde: eerlijke kansen voor iedereen. Niet door leerlingen te reduceren tot cijfers, maar door toetsen te herijken als hulpmiddelen in ontwikkeling, en dus niet als einddoel. Toetsen blijven waardevol, mits ingebed in een breder verhaal van vertrouwen, groei en talentontwikkeling. Cito snapt dit door dat verhaal zelf te schrijven en actief vorm te geven.’
Fatimazhra Belhirch, voorzitter Remuneratiecommissie, vicevoorzitter RvT
‘In alle openheid uitleggen hoe toetsen en normeren werkt’
‘Het afgelopen jaar was er één van veel kritiek op de doorstroomtoets. Zo zou de inhoud te ‘smal’ zijn (‘waar zijn digitale vaardigheden en burgerschap?’) en waren er vragen over de normering (‘waarom levert de ene toets meer adviezen voor praktisch onderwijs dan de andere?’). Ook werd de psychometrische benadering die ten grondslag ligt aan de normering niet begrepen en plaatsten veel mensen vraagtekens bij het feit dat de toets aanzette tot ‘hoger is beter’ en dus minder leerlingen voor het praktisch onderwijs kozen. In mijn beleving gaat Cito uitstekend om met de situatie door uit te leggen hoe toetsen en normeren werkt en door met overheid en maatschappij het gesprek over de kritiek aan te gaan. Juist deze openheid en het open staan voor anderen dragen bij aan het verbeteren van (de mening over) de doorstroomtoets’.
Herbert Hoijtink, voorzitter commissie Onderwijs & Kwaliteit, lid RvT
‘Aandacht voor belang van onderwijs als publieke waarde’
‘Door alle maatschappelijke ontwikkelingen en onder invloed van technologische innovaties is ons mensbeeld dusdanig veranderd dat we onszelf niet meer zozeer als gelijken, maar vooral als uniek beschouwen. Dit doet iets met het onderwijs en de onderliggende opvattingen over wat, wanneer en hoe we moeten toetsen. Deze fundamentele vragen raken het onderwijs tot in de kern en nopen de sector tot het maken van hernieuwde keuzes. In deze ‘storming’ periode van de onderwijssector ligt het gevaar van vercommercialisering en toenemende private equity op de loer. Meer dan ooit verdient het belang van het onderwijs als publieke waarde onze aandacht. Cito maakt zich daarom sterk voor eerlijke kansen voor elke leerling vanuit een wetenschappelijk onderbouwd perspectief, aangepast aan de huidige tijd. Dat getuigt van lef en visie. Ik vind het dan ook een eer om daaraan mijn bijdrage te mogen leveren.’
Emmeken van der Heijden, lid commissie Onderwijs & Kwaliteit en lid RvT
‘Steeds meer waardering voor nieuwe producten en diensten’
‘Cito heeft het afgelopen jaar mogen ervaren dat gebruikers de investeringen in nieuwe producten en diensten steeds meer waarderen. Deze gunstige ontwikkeling maakt verdere investeringen mogelijk en heeft bovendien een positieve impact op de organisatie als geheel. Wel is Cito zich ook terdege bewust van de bedreigingen die nieuwe, disruptieve innovaties door andere partijen met zich meebrengen. In dat kader is de organisatie proactief bezig om zich verder te verdiepen in de wereld en mogelijkheden van AI en ontwikkelingen op andere technologische gebieden. Als stichting heeft Cito daarbij geen aandeelhoudersbelangen te behartigen en kunnen positieve financiële resultaten weer terugvloeien naar nieuwe producten en diensten. Dit stelt Cito in staat haar missie om ‘leren beter zichtbaar te maken zodat iedereen een eerlijke kans krijgt om zichzelf te ontwikkelen’ te bevorderen en nog beter in praktijk te brengen.’
Kees Dubbelboer, voorzitter Auditcommissie en lid RvT
‘Missie en doelen anders invullen via innovatie’
‘In 2024 heeft Cito meer grip gekregen op haar dienstverlening en financiële besturing. Zo ontstaat extra ruimte om te anticiperen op wat komen gaat. Dat moet ook, want we leven in een disruptieve wereld – mede door de opkomst van AI – waarin anders, kritischer wordt gekeken naar toetsen en kansengelijkheid. Narratieven over waarom het goed is om te toetsen en met welk maatschappelijk doel zijn danig gewijzigd. Ook zijn de EdTech-mogelijkheden in een stroomversnelling geraakt. Cito moet haar missie en doelen daarom anders invullen via innovatie. Hier zijn we volop mee bezig. Zo werkt CitoLab, maar vooral het bestuur, hard aan toekomstscenario’s, als antwoord op deze en andere ontwikkelingen. Wat niet verandert, is de noodzaak om kinderen vanuit verschillende invalshoeken te zien en te toetsen. Het huidige stelsel voorziet in die behoefte. Het zorgt voor structuur en biedt door zijn voorspellende waarde de beste ondersteuning voor een passend advies.’
Rashid Azimullah, lid Auditcommissie en lid RvT
Duurzame
bedrijfsvoering
Voor Cito is duurzame bedrijfsvoering een serieuze zaak. In 2024 zetten we de route in richting ons CO2-neutrale gebouw. Ook bespaarden we via operationeel duurzaamheidsmanagement veel energie. Hiermee speelden we in op de wettelijke (milieu)verplichtingen die we onszelf hebben gesteld.
Routekaart verduurzaming
Afgelopen jaar is een ‘routekaart verduurzaming’ voor het Cito-gebouw gemaakt, als basis voor een klimaatneutraal pand. Al in 2023 zijn de eerste stappen gezet in vermindering van de CO2-uitstoot van ons gebouw. Door de inrichting van een Energie Monitoring Systeem (EMS) of Gebouwbeheersysteem, het opzetten van het bijbehorende netwerk en het plaatsen van nieuwe meters gaven we concreet inhoud aan operationeel duurzaamheidsmanagement.
Afname electriciteitsgebruik
Om het elektriciteitsgebruik te meten, zijn elektriciteitsdata geïnventariseerd en geanalyseerd, zodat we weten hoeveel elektriciteit we waarvoor gebruiken. Dit heeft geleid tot een afname van het elektriciteitsgebruik. In 2025 geven we onze duurzame plannen een boost. We voeren strategische vervangingen en investeringen door, met het volledig CO2-neutrale Cito-gebouw in ons achterhoofd.
Meer weten over onze activiteiten op het gebied van duurzaamheid? Je leest het in ons bestuursverslag.
In 2023 ondertekende Cito de charter ‘Diversiteit in bedrijf’, omdat we bewust en concreet invulling willen geven aan (meer) diversiteit en inclusie op de werkvloer. Als organisatie:
- waarborgen we diversiteit en inclusie in (centrale) toetsen en examens, door aan te sluiten bij onze belangrijkste doelgroepen.
- bevorderen we een inclusieve bedrijfscultuur.
- maken we ons hard om de etnisch-culturele diversiteit van ons personeelsbestand te vergroten.
Ad 1: toetsen en examens
Om te achterhalen of en hoe Cito diversiteit en inclusie in toetsen en examens waarborgt, zijn afgelopen jaar 24 toetsen en examens onderzocht. Wat bleek? Er zijn verbeteringen mogelijk ten aanzien van de representatie van vrouwen, de overheersende westerse perspectief, en de aanwezigheid van diversiteit in opgaven in relatie tot geaardheid en functionele uitdagingen. Opgemerkt moet worden dat de mate van variatie en aanwezigheid van andere perspectieven verschilt tussen de gescreende toetsen en examens. De resultaten zijn teruggekoppeld aan de ontwikkelaars van de toetsen en examens en het gesprek wordt gevoerd met elkaar om meer balans te vinden binnen de toetsen en examens.
Ad 2: bedrijfscultuur
Via een personeelsenquête (nulmeting) is onderzocht hoe het staat met het bevorderen van een inclusieve bedrijfscultuur. De meeste collega’s (h)erkennen dat Cito aandacht besteed aan diversiteit en inclusie, al mag dat nog wel wat meer zijn. Medewerkers ervaren Cito als redelijk divers, behalve op etnisch-cultureel gebied. Naar aanleiding van de enquête-uitkomsten zijn medewerkers op verschillende manieren met elkaar in gesprek gegaan over wat ‘inclusief zijn’ betekent.
Ad 3: personeelsbestand
In 2024 is een nulmeting ‘etnisch-culturele diversiteit’ uitgevoerd met hulp van de culturele barometer van het CBS. Om de diversiteit te vergroten zijn we in 2024 gestart met pilots ‘inclusief werven’ en ‘competentiegericht selecteren’. Vanaf 1 januari 2025 rollen we deze manier van werven en selecteren Cito-breed uit. Ook zetten we andere wervingskanalen in om een nieuwe groep potentiële medewerkers beter te bereiken. Met onze diversiteitsambitie streven we naar eenzelfde verhouding ‘herkomstland’ als in het onderwijs.
‘Oog voor inclusieve toetsen en examens’
‘In 2024 zijn we gestart met de uitvoering van het in 2023 ontwikkelde plan van aanpak. Hieraan werkten medewerkers met verschillende functies uit verschillende afdelingen mee. Ik ben er trots op dat Cito vanuit haar missie -eerlijke ontwikkelkansen voor iedereen- oog heeft voor de mate van inclusiviteit van haar toetsen en examens. En dat het beseft dat we dit alleen door inzichten van medewerkers met verschillende achtergronden kunnen bereiken’.
Monique Kelder, Manager HRM
